Conditions générales de l’offre « 2 achetés, 1 offert » (B2G1)

1. Offre :

L’offre « 2 achetés, 1 offert » s’applique sur l’ensemble du site pour l’achat de trois articles, ou de multiples de trois (6, 9, 12, etc.). Saisissez le code happy5 lors du paiement. Le ou les articles offerts correspondent au(x) article(s) le(s) moins cher(s) de votre sélection.

2. Période de validité :

Cette offre spéciale est valable pendant 24 heures, le vendredi 30 octobre 2026, de 00h00 (minuit) à 23h59, heure normale d’Europe centrale (CET).

3. Non-cumulable :

Cette offre n’est pas cumulable avec d’autres promotions, réductions, offres spéciales ou codes ambassadeurs.

4. Exclusion des articles en rupture de stock :

Cette offre s’applique uniquement aux articles actuellement disponibles en stock sur notre site web.

5. Points Hero Club :

Des points de fidélité Hero Club seront crédités sur les achats effectués durant cette offre. Cependant, les points Hero Club ne peuvent pas être utilisés comme moyen de paiement le jour de la promotion. Les points acquis sur des articles ensuite retournés seront déduits de votre solde Hero Club.

6. Retours, échanges et avoirs :

a) Les articles achetés dans le cadre de cette offre peuvent être retournés mais ne sont pas remboursables. Ils ouvrent uniquement droit à un avoir ou à un bon d’échange selon les modalités ci-dessous.

b) L’offre est accordée sur l’ensemble de la sélection d’articles. En cas de retour, la remise est recalculée sur les articles que vous conservez : pour chaque groupe complet de trois articles gardés, l’article le moins cher est offert, et tout article conservé ne formant pas un groupe complet est facturé à son prix initial.

c) Avoir : l’avoir correspond au montant total payé pour la commande, déduction faite du prix recalculé des articles conservés et des frais d’étiquette de retour (voir la grille tarifaire sur la page de notre politique de retour). L’avoir est valable 30 jours.

d) Exemple : six articles d’une valeur de 60 €, 50 €, 40 €, 35 €, 30 € et 25 € (total de 240 €) sont achetés au prix de 185 €, les deux articles les moins chers étant offerts. Si vous conservez l’article à 40 € et retournez les cinq autres, le prix recalculé de l’article gardé s’élève à 40 €, et l’avoir est de 185 € − 40 € = 145 €, moins les frais d’étiquette de retour et tout autre frais décrit sur notre page de politique de retour.

e) Échange d’un même produit dans une taille ou une couleur différente : l’offre reste inchangée. Nous émettons un bon d’achat à usage unique équivalent au prix plein de l’article retourné, déduction faite des frais d’étiquette de retour, valable 14 jours et uniquement sur ce même produit. Cela s’applique aussi bien aux articles payés qu’aux articles offerts. Ce bon d’achat n’est pas cumulable avec d’autres offres et n’est pas transférable. Si la taille ou la couleur demandée n’est pas disponible, un avoir sera émis à la place, conformément au point c).

f) Tous frais supplémentaires liés au retour d’articles tachés ou sans étiquette, comme précisé dans nos Conditions Générales, seront déduits du bon d’achat ou de l’avoir.

g) Le retour d’un article offert seul ne génère aucun avoir, l’offre étant recalculée sur les articles conservés. Un article offert peut uniquement être échangé contre le même produit dans une taille ou une couleur différente, conformément au point e).

7. Exceptions / Articles non éligibles au retour :

a) Les articles signalés en « Vente finale » ne peuvent faire l’objet ni d’un retour ni d’un remboursement.

b) Les articles achetés durant une opération promotionnelle sur tout le site ou toute autre période promotionnelle, y compris cette offre, peuvent être retournés mais ne sont pas remboursables et donnent droit uniquement à un avoir ou à un bon d’échange, comme décrit à la section 6.

c) Les cartes-cadeaux ne sont pas remboursables.

d) Pour des raisons d’hygiène et de sécurité sanitaire, nous ne pouvons accepter le retour des sous-vêtements, chaussettes, accessoires pour cheveux et gourdes/bouteilles de boisson.

8. Modification des conditions :

Heroismo se réserve le droit de modifier ou d’interrompre cette offre spéciale à tout moment, sans préavis.

9. Clause de non-responsabilité :

Bien que nous veillions à fournir des informations exactes, Heroismo décline toute responsabilité en cas d’erreurs typographiques ou d’omissions dans les détails relatifs à cette offre.

Droit de rétractation (UE) : Les clients de l’UE conservent leur droit légal de rétractation de 14 jours. Lorsque ce droit s’applique, tout remboursement est limité au montant effectivement payé, calculé conformément à la section 6 (les articles offerts n’ont aucune valeur de remboursement, et l’offre est recalculée sur les articles que vous conservez).

En profitant de cette offre, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les conditions générales susmentionnées. Pour toute question ou demande de précision, veuillez nous contacter à support@heroismo.shop.